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개인정보 처리방침

(주)아뮤즈 (이하 "회사"라 합니다)와 가입자(이하 "회원"이라 합니다)간에 샌드고 홈페이지(https://www.sendgo.io)(이하 "홈페이지"라 합니다)를 통해 제공하는 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회원과 회사간의 권리, 의무, 이용조건 및 절차에 관한 제반사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.



1. 개인정보 수집 이용 보유 파기


회사는 다음과 같이 개인정보를 수집∙이용하고 있습니다. 개인정보가 필요한 시점에 최소한의 정보만을 수집하며, 고지한 범위 내에서만 사용합니다. 또한 사전 동의 없이 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.


제공받는 자: 토스페이먼츠

제공항목: 고객명, 결제 정보(카드사, 카드번호, 은행명, 계좌번호, 예금주)

제공 목적: 크레딧 결제


제공받는 자: 엠앤와이즈

제공항목: 본인확인정보(이름, 아이디, 휴대폰번호), 카카오계정, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역

제공 목적: 문자 메세지/카카오 알림톡/카카오 친구톡 전송


1.1 개인정보 수집 방법


• 회원 가입 및 주소록, 전송시 수신정보를 직접 입력



2. 개인 정보 제 3자 제공


결제가 이루어진 후, 원활한 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 제3자에게 전달합니다.


2.1 법령에 의하여 수집•이용되는 회원정보


목적: 이용자 식별 및 본인여부확인

항목: 이름, 이메일, 비밀번호, DI, 휴대폰번호

보유기간: 회원 탈퇴 일로부터 3개월(부정이용 방지/수사협조) 또는 법령에 따른보존기간 까지


목적: 서비스 이용관련 고지, 고객응대를 위한 이용자 식별

항목: 이름, 이메일, 휴대폰번호, 서비스 이용기록

보유기간: 회원 탈퇴 일로부터 3개월(부정이용 방지/수사협조) 또는 법령에 따른보존기간 까지


목적: 불법이용방지, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존

항목: 서비스이용기록, 불법이용기록, 아이피주소(IP), 접속로그, 쿠키(cookie)

보유기간: 법령에 따른 보존기간까지



3. 이용자의 권리


서비스 이용자 본인 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대해 수정, 삭제, 열람 등을 요청할 수 있습니다. 다만 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.


3.1 개인정보 열람


서비스에서 처리하고 있는 이용자 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 회원정보에 대한 정보는 서비스 내 '마이페이지' 메뉴에서 직접 확인하실 수 있으며, 서비스 이용 시 시스템을 통하여 자동으로 생성된 개인정보 등 서비스 내에서 직접 확인하지 못하는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 '고객센터'를 통해 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 근무일 기준 10일 이내에 조치합니다. 열람의 방식은 이용자의 요청에 따라 정할 수 있으며, 그 방식을 한정하지 않습니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유는 신속하게 알려드리도록 합니다.


3.2 개인정보 수정


서비스 내 '마이페이지>회원정보' 메뉴를 통한 직접 수정 또는 고객센터를 통해 수정을 요청할 수 있고, 이 과정에서 수정을 위한 본인확인 등의 절차가 진행될 수 있습니다.


3.3 개인정보 제공 동의 철회 및 삭제


서비스 내에서 이용자 본인이 직접 회원탈퇴(마이페이지>회원정보>계정탈퇴)를 하거나 고객센터를 통해 수집된 정보에 대한 제공 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 이런 요청 시 서비스의 일부 또는 전체 이용이 제한될 수 있으며 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제가 어려울 수 있습니다.



4. 이용자의 의무


이용자 본인은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다. 회사의 귀책사유 없이 ID(이메일), 비밀번호, 접근매체 등의 양도∙대여∙분실이나 로그인 상태에서 이석 등 본인의 부주의, 또는 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.



5. 개인정보 처리를 위한 기술적, 관리적 대책


개인정보보호 관련 정책 및 법적 요구사항 만족과 정보보안 강화를 위해 아래 와 같이 개인정보 처리 보호조치를 수행합니다.


5.1 기술적 대책


회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.


① 개인정보보호관리자는 주민등록번호 등 개인 식별이 가능한 개인 정보에 대해서는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 저장하도록 개인정보보호담당자에게 숙지시킵니다.

② 개인정보보호책임자는 정보통신망을 통하여 개인 정보 및 인증 정보가 송수신 될 때 안전을 보장하기 위하여 필요 시 보안서버 등을 구축하여 조치할 수 있도록 합니다.

③ 전산 관련 개인정보 담당자는 개인 정보 관리 시스템 및 통신 시스템 저장 시스템 등을 관리, 운영함에 있어 정보 암호화가 이루어 질 수 있도록 개인정보 보호 책임자와 협의합니다.

④ 개인정보 취급자는 개인정보를 개인용 컴퓨터(PC)에 저장하지 않도록 해야 한다.


5.2 관리적 대책


회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.


① 개인정보보호책임자는 정보보호에 대한 직원들의 인식제고를 위해 노력해야 하며, 개인정보의 오남용 또는 유출 등을 적극 예방하기 직원을 대상으로 매년 정기적으로 연 1회 이상의 개인정보보호 교육을 실시합니다.

② 교육방법은 집체 교육으로 실시하고, 필요한 경우 외부 전문기관이나 전문요원에 위탁하여 교육을 실시하도록 합니다. 개인정보보호에 대한 중요한 전파 사례가 있거나 개인정보보호 업무와 관련하여 변경된 사항이 있는 경우, 개인정보보호관리자는 부서 회의 등을 통해 수시교육을 실시하도록 합니다.

③ 전산 관련 개인정보 담당자는 개인 정보 관리 시스템 및 통신 시스템 저장 시스템 등을 관리, 운영함에 있어 정보 암호화가 이루어 질 수 있도록 개인정보 보호 책임자와 협의합니다.

④ 개인정보보호관리자는 교육 전후 교육계획서 및 교육 결과서 작성 등 증빙자료를 첨부하여 개인정보보호책임자의 결재를 받아 보관합니다.



6. 고지의 의무


본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령이나 회사 정책의 변경으로 불가피하게 개인정보처리방침을 변경해야 하는 경우, 시행일 7일 이내에 웹사이트 공지사항을 통해 사전 고지하겠습니다.


1. 이 약관은 2024년 07월 3일부터 적용됩니다.

2. 기존의 약관은 본 약관으로 대체합니다.